阶段 01 · Foundation
市场与客户洞察
目标:明确市场定位与关键决策人
01梳理产品与服务明确核心产品、服务能力、竞争优势与应用场景
02建立决策人画像定义目标企业、关键职位、采购动机与决策障碍
03竞品与关键词研究分析对标网站架构、展示逻辑、关键词与市场定位
交付物:产品与场景清单、优先市场、决策人画像、对标网站研究、关键词地图和定位假设。验收时需说明选择与排除依据。
DTC 适配:商品组合与英雄 SKU、优先国家市场、消费人群与使用场景、平台电商/独立站角色、平台与品牌竞品对标。
阶段 02 · Conversion Base
网站与转化基建
目标:建立可被搜索、可承接转化的数字阵地
04规划 SEO 网站架构建立清晰的信息层级、页面路径与关键词布局
05建设独立站完成核心产品页、服务页与品牌信任内容
06建立 20 套高转化落地页按客户画像与搜索意图拆分,运用销售心理学组织内容,配置表单与数据追踪
交付物:站点地图、页面模板、核心页面、落地页、表单与事件追踪规范。验收以移动端、提交链路、来源回传和责任人通知的真实测试为准。
DTC 适配:商品分类与导航、PDP 模板、商品 feed、购物车/结账流程,以及 GA4、广告像素和购买事件规范。feed 与 PDP 的商品 ID、价格、库存和变体必须一致。
阶段 03 · Brand Presence
品牌账号与内容体系
目标:用企业与关键岗位持续建立专业信任
07建立企业社媒主页完成 Facebook 与 LinkedIn 企业主页建设
08建立员工 LinkedIn 矩阵覆盖 CEO、CTO、销售总监、高级工程师与采购经理角色
09建立内容更新机制每个账号每周发布三篇图文或视频内容
交付物:企业与员工账号基线、岗位内容边界、母题库、月度日历、审核流程和复用模板。每周三篇是机制设计,不是固定效果承诺。
DTC 适配:品牌社媒主页、创作者与 UGC 合作名单、商品/场景母题、月度内容日历、素材授权与商业合作披露规则。
阶段 04 · Trust Building
内容渠道与信任建设
目标:通过专业内容与视频扩大品牌触达和外链资产
10运营专业内容平台持续运营 Reddit、Quora、Medium 并建设网站外链
11打通 Instagram 与 WhatsApp通过短视频吸引客户并导入即时沟通与服务
12建立 YouTube 官方账号定期发布视频内容并持续向独立站引流
交付物:平台内容规范、社区参与清单、视频栏目、描述区链接规则、WhatsApp 承接话术与对话回传方式。验收看内容质量和链路是否贯通。
DTC 适配:短视频与测评栏目、社区参与和达人合作计划、评论采集/回复规范、可复用的评价与信任资产库。
阶段 05 · Active Demand
付费流量与主动获客
目标:组合自然流量、付费广告与主动开发获取精准客户
13启动三大广告系统Google+YouTube / LinkedIn / Meta 投流(Meta 双去向:WhatsApp 私域或独立站),配合 SEO 与关键词排名
14启用 Sales Navigator定期更新内容、筛选决策人并发送 InMail
15建立全球客户爬虫自动采集目标企业和联系人并沉淀客户数据库
交付物:搜索活动结构、SEO 内容队列、账户与联系人筛选规则、InMail 模板、合规数据规范和再营销分层。合规释义:仅使用公开企业信息、授权数据库、展会名录或企业官网,不得绕过登录或技术限制、采集敏感个人信息或未经许可群发。
DTC 适配:Google Shopping/PMax 商品分组、Meta catalog、浏览/加购再营销受众、平台站内广告结构与跨端预算口径。DTC 不采用联系人爬取或 AI 电话外呼。
阶段 06 · Revenue Loop
自动培育与销售转化
目标:通过自动培育与销售协同把线索转化为稳定客户
16建立 AI 邮件序列6 轮自动跟进,结束后流转 newsletter 长期维护;有效回复率 0.4%(客户表达业务兴趣)
17开展 AI 电话外呼AI 呼叫中心自动拨打、意向判断与资格确认,高意向转人工跟进
18汇总线索持续优化统一表单、WhatsApp 私域、邮件、InMail 与 AI 外呼线索,复盘转化
交付物:六封邮件序列、触发与停止规则、外呼记录、MQL/SQL 标准、销售交接 SLA、漏斗看板和复盘机制。验收使用端到端模拟线索验证。
DTC 适配:浏览/弃购邮件、订单与售后通知、评价邀请、会员/复购自动化,以及订单、退款和客户价值反馈字段。