단계 01 · Foundation
시장 및 고객 인사이트
목표: 시장 포지셔닝과 핵심 의사결정자 파악
01제품 및 서비스 정리핵심 제품, 서비스 역량, 경쟁 우위, 적용 시나리오를 명확히 한다
02의사결정권자 페르소나 구축타깃 기업, 핵심 직책, 구매 동기 및 의사결정 장애요인 정의
03경쟁사 및 키워드 연구벤치마크 사이트의 구조, 노출 로직, 키워드 및 시장 포지셔닝 분석
산출물:제품·시나리오 목록, 우선 시장, 의사결정자 페르소나, 벤치마크 웹사이트 조사, 키워드 맵, 포지셔닝 가설. 검수 시 선택·제외 근거를 설명해야 합니다.
DTC 맞춤:상품 구성과 히어로 SKU, 우선 국가 시장, 소비자 페르소나와 사용 시나리오, 플랫폼 이커머스/독립몰 역할, 플랫폼 및 브랜드 경쟁사 벤치마킹.
단계 02 · Conversion Base
웹사이트 및 전환 인프라
목표: 검색 가능하고 전환을 유도하는 디지털 거점 구축
04SEO 웹사이트 아키텍처 설계명확한 정보 계층, 페이지 경로, 키워드 구성을 구축합니다
05독립 사이트 구축핵심 제품 페이지, 서비스 페이지 및 브랜드 신뢰 콘텐츠 완성
06고전환율 랜딩 페이지 20개 구축고객 페르소나와 검색 의도별로 분류하고, 세일즈 심리학을 활용해 콘텐츠를 구성하며, 폼과 데이터 추적을 설정합니다
산출물:사이트맵, 페이지 템플릿, 핵심 페이지, 랜딩 페이지, 폼 및 이벤트 추적 규격. 검수는 모바일 환경, 제출 경로, 소스 콜백, 담당자 알림의 실제 테스트를 기준으로 합니다.
DTC 맞춤:상품 분류 및 내비게이션, PDP 템플릿, 상품 피드, 장바구니/결제 프로세스, 그리고 GA4, 광고 픽셀 및 구매 이벤트 규격을 포함합니다. 피드와 PDP의 상품 ID, 가격, 재고, 변형은 반드시 일치해야 합니다.
단계 03 · 브랜드 프레즌스
브랜드 계정 및 콘텐츠 시스템
목표: 기업 및 핵심 직무 담당자와 전문적 신뢰를 지속적으로 구축
07기업 SNS 페이지 구축Facebook 및 LinkedIn 기업 페이지 구축 완료
08임직원 LinkedIn 매트릭스 구축CEO, CTO, 영업 디렉터, 수석 엔지니어, 구매 매니저 역할 포함
09콘텐츠 업데이트 체계 구축각 계정은 매주 이미지·텍스트 또는 영상 콘텐츠 3건을 게시합니다
산출물:기업 및 직원 계정 기준, 직무별 콘텐츠 범위, 마스터 문제은행, 월간 캘린더, 검토 프로세스, 재사용 템플릿. 주 3건은 메커니즘 설계일 뿐, 고정 성과 약속이 아닙니다.
DTC 맞춤:브랜드 소셜 미디어 홈페이지, 크리에이터·UGC 협력 명단, 상품/시나리오 모티프, 월간 콘텐츠 캘린더, 소재 사용권 및 상업 협력 공개 규칙.
04단계 · Trust Building
콘텐츠 채널과 신뢰 구축
목표: 전문 콘텐츠와 영상으로 브랜드 도달 범위와 백링크 자산을 확대합니다.
10전문 콘텐츠 플랫폼 운영Reddit, Quora, Medium을 지속적으로 운영하며 웹사이트 백링크를 구축합니다.
11Instagram과 WhatsApp을 연동합니다숏폼 영상으로 고객을 유치해 즉시 소통과 서비스로 연계합니다.
12YouTube 공식 채널 개설정기적으로 동영상 콘텐츠를 게시하고 독립 사이트로 지속적으로 트래픽을 유도합니다.
산출물:플랫폼 콘텐츠 가이드라인, 커뮤니티 참여 체크리스트, 영상 코너, 설명란 링크 규칙, WhatsApp 전환 스크립트 및 대화 콜백 방식. 검수 기준은 콘텐츠 품질과 퍼널 연결 여부입니다.
DTC 맞춤:숏폼 영상과 리뷰 코너, 커뮤니티 참여 및 인플루언서 협업 프로그램, 댓글 수집/응답 가이드라인, 재사용 가능한 리뷰와 신뢰 자산 라이브러리.
단계 05 · Active Demand
유료 트래픽과 능동적 고객 확보
목표: 자연 트래픽, 유료 광고, 적극적 개발을 결합해 타깃 고객을 확보합니다.
133대 광고 시스템 시작Google+YouTube / LinkedIn / Meta 광고 집행(Meta의 두 방향: WhatsApp 프라이빗 채널 또는 독립 사이트), SEO 및 키워드 순위와 병행
14Sales Navigator 활성화정기적으로 콘텐츠를 업데이트하고 의사결정자를 선별해 InMail을 발송합니다.
15글로벌 고객 크롤러 구축목표 기업과 연락처를 자동 수집하여 고객 데이터베이스로 축적합니다
산출물:검색 캠페인 구조, SEO 콘텐츠 큐, 계정 및 연락처 필터링 규칙, InMail 템플릿, 규정 준수 데이터 규범, 리마케팅 계층화.컴플라이언스 정의:공개된 기업 정보, 승인된 데이터베이스, 전시회 명부 또는 기업 공식 웹사이트만 사용하며, 로그인이나 기술적 제한을 우회하거나 민감한 개인정보를 수집하거나 허가 없이 대량 발송하지 않습니다.
DTC 맞춤:Google Shopping/PMax 상품 그룹, Meta 카탈로그, 조회/장바구니 추가 리타게팅 오디언스, 플랫폼 내 광고 구조와 크로스 디바이스 예산 기준. DTC는 연락처 스크래핑이나 AI 전화 발신을 사용하지 않습니다.
단계 06 · Revenue Loop
자동 육성 및 영업 전환
목표: 자동 육성과 영업 협업을 통해 리드를 안정적인 고객으로 전환합니다.
16AI 이메일 시퀀스 구축6라운드 자동 후속, 종료 후 뉴스레터로 전환하여 장기 유지; 유효 응답률 0.4% (고객이 비즈니스 관심을 표명)
17AI 전화 아웃바운드 콜 진행AI 콜센터가 자동 발신, 의향 판단, 자격 확인을 수행하고, 고의향 고객은 상담원 후속 관리로 연결합니다.
18리드 집계 및 지속적 최적화폼, WhatsApp 자체 채널, 이메일, InMail, AI 아웃바운드 리드를 통합하고 전환을 분석합니다.
산출물:6개 이메일 시퀀스, 트리거 및 중지 규칙, 아웃바운드 통화 기록, MQL/SQL 기준, 영업 인계 SLA, 퍼널 대시보드 및 회고 메커니즘. 검수는 엔드투엔드 시뮬레이션 리드를 사용하여 검증합니다.
DTC 맞춤:상품 조회/구매 포기 이메일, 주문 및 애프터서비스 알림, 리뷰 초대, 멤버십/재구매 자동화, 그리고 주문·환불·고객 가치 피드백 필드.
90–180일 참조 주기는 구현 계획을 위한 것이며, 결과를 보장하지 않습니다. 의존 관계에 따라 구현하되 기계적으로 기다리지 마세요. 광고가 전체 웹사이트 완성을 기다릴 필요는 없지만, 일치하는 랜딩 페이지와 전환 추적이 있어야 합니다.
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