GoMoreКраткое резюме: соедините каждое маркетинговое действие в систему роста
Если команда не может ответить на вопросы: «Откуда изначально пришел этот заказ, что видел клиент, почему произошла конверсия, куда направить следующий бюджет», — добавление новых каналов обычно не решает проблему. Настоящая проблема — отсутствие общих данных и правил работы между каналами.
🎯Типичные проблемы внешнеторговых компаний
Сайтом занимается веб-команда, рекламу ведёт агентство, LinkedIn обновляют менеджеры по продажам, списки рассылки разбросаны по таблицам, а переписка в WhatsApp остаётся в телефонах сотрудников. Каждый работает, но путь клиента от первого контакта с контентом до сделки разбит на сегменты. Руководство видит общее число показов, кликов и лидов, а продавцы получают контакты без контекста, с неясными намерениями и упущенным моментом для связи.
⚡Решение GoMore: AI + собственный сайт + омниканальное привлечение клиентов + конверсия в собственной аудитории — полный замкнутый цикл
GoMore Technology, в основе которой — собственная интеллектуальная маркетинговая платформа, ...Предварительное исследование → Создание контента → Привлечение трафика → Конверсия на лендинге → Касания в собственной базе → Возврат данныхВсё соединяется в единый замкнутый цикл: от исследования продукта до заключения сделки данные каждого этапа поступают в единую CRM, что становится основой для следующего цикла контента, рекламы и отбора клиентов.
Системный маркетинг vs разрозненная реклама
Разрозненные кампании: команда видит только стоимость кликов и конверсию внутри платформы, поощряя каналы, которые «лучше всего создают дешевые лиды».
Системная работа:Контент достигает целевой аудитории в нужных каналах, сайт принимает интерес, AI-касания в собственных каналах завершают прогрев, данные о сделках, проигранных заказах и повторных покупках возвращаются в единую структуру данных, и следующий бюджет имеет обоснование.
📊Обзор ключевых возможностей
Создание независимого сайта
На основе исследования продукта создаём премиальный мультиязычный сайт и 20 посадочных страниц под разные портреты клиентов, покрывая все поисковые интенты.
Мультиязычность20 посадочных страницПривлечение трафика по всем каналам
Платная реклама (Google+YouTube / LinkedIn / Meta — три рекламные системы) + контент-маркетинг с внешними ссылками (Reddit / Quora / Medium) + пассивное привлечение клиентов через SEO.
3 рекламные системы3 платформы внешних ссылокAI-маркетинг для собственной аудитории
После получения лидов краулером выполняются три типа активных касаний: AI-email с 6 раундами автоматических повторных писем, WhatsApp-канал и AI-обзвон.
6 раундов писем0,4% откликовAI-обзвонГрупповое управление матрицей соцсетей
Кроссплатформенная система умного управления группой аккаунтов и дистрибуции контента в соцсетях: одна мастер-тема, автоматическая адаптация и публикация на множестве аккаунтов и платформ.
Интеллектуальное распределениеОмниканальный интеллектуальный клиентский сервис
Омниканальная интеллектуальная система клиентского обслуживания и совещаний с участием человека и ИИ: приём на 8 языках, бесшовная интеграция человека и ИИ.
8 языковЗамкнутый бизнес-цикл: процесс из 8 шагов
От подключения клиента до коммуникации в приватных каналах и возврата данных — восемь шагов образуют полный цикл роста. Результат каждого шага становится входными данными для следующего, а все данные хранятся в единой CRM.
📋Подробный разбор за 8 шагов
| Шаги | Действие | Вывод | Ключевые пояснения |
|---|---|---|---|
| 1 | Предварительное исследование | Перечень информации о продуктах и услугах | Изучить все продукты и услуги обслуживаемой компании, доступные для внешнего предоставления: характеристики, преимущества, сценарии применения. |
| 2 | Контент-материалы для независимого сайта | Базовая библиотека контент-материалов | На основе результатов исследования создаём базовый контент для сайта: страницы продуктов, услуг, информацию о компании и т.д. |
| 3 | Портрет целевого клиента | Документ с портретом клиента | На основе данных о продуктах и услугах выводится портрет целевого клиента: тип предприятия, роль в закупках, сценарий потребности |
| 4 | Бизнес-лендинг | 20 посадочных страниц | Создание таргетированных лендингов на основе продукта/услуг и портрета целевого клиента: разным портретам — разные страницы. |
| 5 | База ключевых слов | База бизнес-ключевых запросов | Анализируем поисковое поведение целевой аудитории и формируем группы ключевых слов: брендовые, категорийные, проблемные, сравнительные. |
| 6 | Ведение рекламных кампаний | Мультиплатформенные рекламные кампании | Запуск рекламы по ключевым словам в Google, LinkedIn и Meta с трафиком на лендинги/сайт. |
| 7 | Охват в приватных каналах | Пул потенциальных лидов | На основе портрета целевого клиента выполняется сбор данных; после получения лидов запускаются AI-email-маркетинг, WhatsApp-канал и AI-обзвон. |
| 8 | Контент-план | Долгосрочная контент-матрица | После завершения лендинга параллельно запускается общий контент-план (матрица соцсетей, контент для внешних ссылок) |
Структура четырёх движков
Ориентируясь на передовую отраслевую архитектуру «четырех движков», GoMore разбивает омниканальный маркетинг на четыре движка: контент, трафик, конверсия и продажи, объединенные единым центром данных, что формирует замкнутый цикл.
📝Движок 1: контент-движок
Контент-движок отвечает за полный цикл — от исследования до постоянной публикации контента. Сначала изучаются все продукты и услуги клиента, создается базовый контент для независимого сайта. Затем на основе продуктовой информации выводятся портреты целевых клиентов и создаются точечные лендинги. Позже запускается общее планирование контента: интеллектуальное групповое управление кросс-платформенной матрицей соцсетей, дистрибуция контента и контент-маркетинг через внешние ссылки.
- Результаты исследования: продуктовый список, сервисные возможности, конкурентные преимущества, сценарии применения
- Контент-материалы: страницы продуктов/услуг/о компании на собственном сайте, многоязычные версии
- Матрица соцсетей: кроссплатформенное интеллектуальное управление группами: создание одной темы → автоматическая адаптация и публикация на множестве аккаунтов и платформ (GoMore Social Media Group Control System V1.0)
- Контент внешних ссылок: глубинный контент-маркетинг на платформах Reddit, Quora, Medium
📢Двигатель 2: трафик
Двигатель трафика охватывает три пути: платный трафик, привлечение внешними ссылками и пассивное привлечение через SEO — и ведёт целевых клиентов из поиска, соцсетей и контента на отдельный сайт или лендинг.
- Система Google: Google Search Ads + YouTube Video Ads, таргетинг по базе ключевых слов, возврат трафика на собственный сайт.
- Система LinkedIn: после создания корпоративной страницы запускается реклама в LinkedIn, точно охватывающая ЛПР B2B-закупок, и трафик возвращается на независимый сайт.
- Система Meta: Facebook + Instagram + WhatsApp, создание бизнес-страницы FB, для IG — параллельное создание коротких видео (та же логика, что и для YouTube-контента), рекламный трафик идёт двумя путями — в WhatsApp для маркетинга в собственных каналах или напрямую на сайт.
- Каналы внешних ссылок: контент-маркетинг с внешними ссылками на Reddit, Quora и Medium для создания доверия к бренду и поискового веса.
- Пассивное привлечение клиентов через SEO: внутренняя SEO-оптимизация собственного сайта, ожидание, пока клиент сам найдёт вас через поиск (GoMore SEO Data Analysis and Decision Support System V1.0)
🎯Движок 3: конверсионный движок
Конверсионный движок обеспечивает эффективную обработку трафика, приходящего на собственный сайт. Ядро — создание под разные портреты клиентов 20 посадочных страницКаждая страница соответствует конкретному поисковому интенту и этапу закупки. Лендинг предлагает несколько точек конверсии: формы, WhatsApp и запись на встречу, превращая интерес в лиды для последующей работы.
- 20 посадочных страниц: разбивка по профилю клиента, продуктовой линейке и этапу закупки; разные источники трафика соответствуют разным страницам.
- Точка входа в конверсию: B2B-форма (имя/компания/должность/потребности/время), онлайн-чат в WhatsApp, запись на демо
- Сопоставление: ключевые слова → страницы: многоуровневое сопоставление поискового интента: брендовые запросы → главная страница, категорийные → страница товара, вопросительные → страница ресурсов, коммерческие → посадочная страница.
- SEO-информационная архитектура: продукты, услуги, отрасли, сценарии применения, проблемы и ресурсы образуют четкую иерархию.
🤖Двигатель 4: Sales-двигатель
На основе трафика и лидов от парсеров движок продаж выполняет три типа активных касаний, продвигая потенциальных клиентов от осведомлённости до запроса и сделки. Все лиды попадают в единую CRM с автоматическим распределением, взращиванием и сопровождением.
- AI-автоматический email-маркетинг: Автоматическая отправка 6 раундов писем на основе лидов из краулера, после 6 раундов — автоматический переход на newsletter для долгосрочного удержания клиентов, текущий эффективный процент ответов 0.4%(Определение эффективного ответа: клиент выразил деловой интерес)
- WhatsApp-каналЛиды из парсера — для личных сообщений в закрытых каналах, подходит для высококонтекстного общения в реальном времени.
- AI-обзвон: AI-колл-центр автоматически совершает исходящие звонки, ведёт активную телефонную работу с потенциальными клиентами и заменяет ручной первичный отбор.
- Управление CRM: CRM для автоматизации маркетинга полного цикла: автоматическое распределение лидов, передача статуса сопровождения, управление стадиями сделок (интеллектуальная CRM-система GoMore V1.0)
Операции независимого сайта: два направления и три модели привлечения клиентов
Управление независимым сайтом делится на два направления: рекламный трафик и внешние ссылки, а также на три модели: пассивный, активный и платный лидоген. Три модели работают параллельно и образуют полную матрицу привлечения клиентов.
💰Платная реклама: три рекламные системы
① Система Google
Google Поисковая реклама + видеореклама на YouTube. Точный таргетинг по базе ключевых слов, весь трафик ведёт на официальный сайт. Видеоконтент для YouTube создаётся в рамках общей контент-стратегии.
Google AdsYouTubeРеклама по ключевым словам② Система LinkedIn
Сначала создаётся корпоративная страница LinkedIn, затем запускается рекламная кампания. Точечный охват лиц, принимающих решения о закупках в B2B, и возврат трафика на официальный сайт.
Страница компанииВедение рекламных кампанийТочный B2B③ Система Meta
Охватывает Facebook, Instagram, WhatsApp. Создаётся бизнес-страница FB, для IG параллельно делаются короткие видео (по той же логике, что и контент для YouTube). Рекламный трафик идёт по двум направлениям: в WhatsApp для маркетинга в собственной базе или напрямую на независимый сайт.
FacebookInstagramWhatsAppДва направления🔗Каналы внешних ссылок: три платформы
Контент-маркетинг с внешними ссылками — недорогой канал привлечения клиентов помимо платного трафика: публикация экспертного контента в высококонтекстных сообществах повышает доверие к бренду и поисковый вес.
Вступайте в обсуждения в профильных сообществах, отвечайте на вопросы, делитесь опытом и методами, в прозрачных рамках ссылайтесь на глубинные ресурсы и привлекайте трафик на независимый сайт.
Обсуждения в сообществеВысококонтекстныйQuora
Формируйте экспертизу вокруг четких вопросов, системно отвечайте на вопросы по закупкам и технике, подкрепляйте ответы релевантными источниками, без нагромождения лишних ссылок.
Вопросы и ответыПраво толкованияMedium
Содержит развернутые мнения и отраслевую аналитику, используется для внешних коммуникаций, формирует профессиональный имидж бренда и направляет читателей к углубленному контенту на сайте.
ЛонгридВнешние коммуникации🔍Пассивное привлечение клиентов: SEO-оптимизация сайта
Внутренняя SEO-оптимизация сайта — основа пассивного привлечения клиентов: она позволяет целевым клиентам самим находить вас при поиске в Google. Создайте чёткую иерархию страниц по продуктам, услугам, отраслям, сценариям применения, вопросам и ресурсам. Для каждого важного поискового намерения должна быть своя страница, а навигация, внутренние ссылки, URL и метаинформация помогают пользователям и поисковым системам понимать взаимосвязь тем. (Техническую поддержку обеспечивает система GoMore для анализа SEO-данных и поддержки принятия решений в глобальных поисковых системах V1.0)
🤖Активный поиск клиентов: краулер + 3 типа проактивных касаний
Активный режим привлечения использует портреты целевых клиентов для запуска краулеров, собирает лиды потенциальных клиентов и запускает три типа активного контакта: AI-email-маркетинг, WhatsApp-каналы, AI-обзвоны. Активное и пассивное привлечение работают параллельно, образуя полную матрицу лидогенерации.
AI-модуль маркетинга в собственных каналах (с реальными бизнес-показателями)
На основе лидов, собранных парсером, выполняется три типа AI-аутрича, чтобы перевести клиента от «увидел контент» к «проявил интерес». Все данные касаний попадают в единую CRM; как только клиент отвечает, автоматический процесс останавливается и переводится в ручное ведение.
Главный принцип: ответ закрывает вопрос.
Как только клиент отвечает на любое письмо, сообщение в WhatsApp или исходящий звонок,Автоматический процесс немедленно завершаетсяЛиды передаются в CRM в очередь ручного сопровождения. ИИ не заменяет человека в сделке, а эффективно выполняет первичный скрининг и коммуникацию, позволяя сосредоточить усилия на клиентах с высокой готовностью к покупке.
📧① AI-автоматический email-маркетинг
Автоматическая отправка по лидам из краулера 6 раундов писемПроводится последующее взращивание. После 6 раундов неответившие лиды автоматически переходят в долгосрочное ведение newsletterпродолжая публиковать отраслевые инсайты и новости продукта, поддерживая лояльность клиентов и дожидаясь подходящего момента для повторной активации.
Текущий уровень эффективных ответов
0.4%
Определение эффективного ответа: клиент в письме выражает деловой интерес (например, запрашивает цену, запрашивает материалы, договаривается о встрече). Автоответы, возвращенные письма и нерелевантные ответы не учитываются.
6 раундов + замкнутый цикл Newsletter
Раунды 1–6: ИИ генерирует черновики персональных касаний, оператор проверяет партиями и отправляет, интервал между раундами — 3–5 дней.
С 7-го раунда: автоматический переход на newsletter, отправка отраслевого контента еженедельно / раз в две недели.
Ответ → остановка автоматического процесса → передача в CRM
💬② Приватный канал WhatsApp
Используем лиды из краулера для прямых сообщений в собственных каналах. WhatsApp подходит для высококонтекстного мгновенного общения — в некоторых регионах (например, Юго-Восточная Азия, Ближний Восток, Латинская Америка) WhatsApp — самый привычный канал деловой коммуникации. Прямые сообщения работают параллельно с email-маркетингом: email отвечает за глубину контента, WhatsApp — за мгновенное взаимодействие.
- Источник лидов：общий с email-маркетингом пул лидов из краулера, каналы коммуникации выбираются по региону и отрасли
- Способ контакта: персонализированные личные сообщения — сначала контакт, затем обсуждение потребностей
- Интеграция с рекламой Meta: трафик из Meta-рекламы можно вести в WhatsApp для маркетинга в собственной базе: привлечение и касания бесшовно связаны
- Обработка ответов: ответ клиента сразу передаётся в CRM для ручного сопровождения
📞③ AI-обзвон
AI-контакт-центр занимается проактивным обзвоном потенциальных клиентов. AI автоматически совершает исходящие звонки, подтверждает первичный интерес и собирает информацию, заменяя первичный скрининг в отделе телемаркетинга. Клиенты с высокой заинтересованностью передаются менеджерам по продажам.
- Сценарии применения: активный телефонный аутрич по потенциальным клиентам, подходит для B2B-продуктов с высоким чеком и длинным циклом принятия решения.
- AI-возможности: автодозвон, интеллектуальный диалог, определение намерений, запись информации
- Синергия с email/WhatsApp: три типа касаний работают параллельно, мультиканально покрывая один пул лидов, что повышает охват и долю ответов.
- Возврат данных: записи звонков и результаты определения намерений попадают в CRM, обогащая клиентский профиль
Логика синергии трех типов контакта
AI-менеджер email-маркетингаГлубина контента(6 раундов последовательного прогрева), ведение — приватный канал WhatsAppМгновенное взаимодействие(предпочтительно для высококонтекстных рынков), AI-обзвон отвечает заПодтверждение намерения（телефонный контакт напрямую с ЛПР). Три типа касаний покрывают разные предпочтения одного пула лидов, формируя комплексную матрицу маркетинга в собственных каналах.
Дорожная карта: шесть этапов, восемнадцать шагов
Вся бизнес-система разделена на шесть этапов и восемнадцать шагов по функциональным областям, что формирует воспроизводимый и измеримый ритм поставки. Этапы можно запускать параллельно: бренд и контент продвигаются одновременно после завершения лендинга, не дожидаясь окончания всей инфраструктуры. Для разных портретов клиентов необходимо создать 20 комплектов лендингов.
| Этап | Шаги | Действие | Деливераблы |
|---|---|---|---|
| Этап 1 · Foundation: рыночные и клиентские инсайты (рекомендуемые сроки: Day 1-15) | |||
| 1 | Предварительное исследование: контакт с компанией, изучение всей информации о продуктах и услугах. | Перечень информации о продуктах и услугах | |
| 2 | Базовые материалы контента для независимого сайта | Многоязычная библиотека контента для независимых сайтов | |
| 3 | Формирование портрета целевого клиента + исследование конкурентов и ключевых слов | Документ с портретом клиента | |
| Этап 2 · Conversion Base: сайт и конверсионная инфраструктура (дни 15–30) | |||
| 4 | Создание бизнес-лендинга на основе продукта/услуги и портрета клиента | 20 посадочных страниц | |
| 5 | Анализ поискового поведения и формирование базы ключевых слов | База бизнес-ключевых запросов | |
| 6 | Спланировать SEO-архитектуру сайта и информационную иерархию | Иерархия страниц + структура внутренних ссылок | |
| Этап 3 · Brand Presence: система бренд-аккаунтов и контента (дни 15–45, параллельно с этапом 2) | |||
| 7 | Создать корпоративные страницы в соцсетях (Facebook + LinkedIn) | Страница компании | |
| 8 | Создание матрицы LinkedIn сотрудников (CEO / CTO / директор по продажам и др.) | Матрица аккаунтов сотрудников | |
| 9 | Создать механизм обновления контента (3 публикации в неделю на аккаунт) | Контент-календарь + банк тем | |
| Этап 4 · Trust Building: контент-каналы и построение доверия (дни 30–60) | |||
| 10 | Ведение профессиональных контент-платформ (Reddit / Quora / Medium) | Матрица внешних статей | |
| 11 | Интеграция Instagram и WhatsApp (короткие видео + работа с собственной аудиторией) | Короткие видео + скрипты для WA | |
| 12 | Создать официальный YouTube-канал (видео постоянно приводят трафик на собственный сайт) | Видеораздел | |
| Этап 5 · Active Demand: платный трафик и активное привлечение клиентов (дни 30–75) | |||
| 13 | Запуск рекламы в трёх системах: Google+YouTube / LinkedIn / Meta (два направления Meta) | Запуск рекламных кампаний | |
| 14 | Включить Sales Navigator (фильтр по ЛПР + InMail) | Аккаунт и правила фильтрации | |
| 15 | Краулер для сбора лидов потенциальных клиентов | Пул лидов | |
| Этап 6 · Revenue Loop: автоматический прогрев и конверсия в продажи (дни 45-90+) | |||
| 16 | AI-автоматический email-маркетинг (6 касаний → newsletter, отклик 0,4%) | Email-последовательность + newsletter | |
| 17 | WhatsApp-канал + запуск AI-телефонных обзвонов | Многоканальный охват | |
| 18 | Сводка лидов, разбор данных + итерация контента/запусков/портретов на следующий раунд | Отчет по разбору роста | |
Описание ритма
Этапы продвигаются по функциональным областям, допускается параллельность: аналитика и инфраструктура (дни 1–30) → бренд и контент (дни 15–60, после завершения лендингаСинхронный запускОбщее планирование контента) → платный трафик и активное привлечение клиентов (дни 30–75) → автоматическое взращивание и конверсия в продажи (дни 45–90+). Первые 90 дней — завершение всей инфраструктуры и запуск, следующие 90 дней — цикл непрерывной оптимизации на основе данных.Для разных портретов клиентов требуется 20 комплектов посадочных страниц, чтобы каждому поисковому намерению соответствовала своя посадочная страница
20 методологий посадочных страниц
Разным профилям клиентов, продуктовым линейкам и этапам закупки нужны разные посадочные страницы. GoMore создает 20 комплектов лендингов для каждого клиента, обеспечивая точное соответствие каждому поисковому интенту и источнику трафика.
📐Измерения разбивки лендингов
| Измерение | Описание | Типовые страницы |
|---|---|---|
| Портрет клиента | Клиенты из разных отраслей и компаний разного размера имеют разные приоритеты | Страница закупок промышленных товаров / страница оптовых продаж потребительских товаров / страница сотрудничества по услугам |
| Продуктовая линейка | У каждой продуктовой линейки — отдельное ценностное предложение и доказательная база | Лендинг продукта A / Лендинг продукта B / Страница решений |
| Этап закупки | Холодному трафику нужен гид, на этапе сравнения — техническая консультация. | Страница осведомления / Страница интереса / Страница решения / Страница сбора контактов |
| Источники трафика | Google/LinkedIn/Meta-реклама под разные страницы | Страницы поисковой рекламы / рекламы в соцсетях / ретаргетинга |
| Поисковое намерение | Брендовые запросы → главная, категорийные → страница товара, информационные → страница ресурсов | Страница бренда / Страница категории / Страница вопроса / Страница сравнения |
✅Принципы дизайна высококонверсионных посадочных страниц
- Порядок аргументов: сначала точно опишите ситуацию клиента → объясните ожидаемый результат → дайте метод и доказательства → границы применимости → следующий шаг, соответствующий текущему намерению
- Точка входа в конверсию: B2B-форма (имя/компания/должность/потребность/время), WhatsApp онлайн, запись на демо, сопоставление с намерением посетителя
- Выбор полей формы: количество полей определяется потребностями продаж, а не их числом; для сложных высокобюджетных закупок подходит двухэтапная форма
- Отслеживание и приемка: записывает параметры источника, первую и последнюю точки касания, отправку форм, клики в WhatsApp и записи на встречу; правила именования едины во всех системах
Система показателей и управленческий дашборд
Метрики омниканального маркетинга — это не разрозненные показы и клики, а полная цепочка: от касания до дохода и здоровья данных. Каждая метрика имеет четкое определение и ответственный этап.
| Слой метрик | Метрики | Определение | Текущий базовый уровень |
|---|---|---|---|
| Опережающие индикаторы (уровень охвата) | |||
| Показы | Суммарный охват: реклама + SEO + внешние ссылки + соцсети | Разбивка по каналам | |
| Клики / CTR | CTR рекламы / CTR поисковой выдачи | Средний CTR Google (справочно) | |
| Трафик на независимый сайт | UV / PV / длительность сессии | Разбивка по источникам | |
| Показатели конверсии (уровень сбора лидов) | |||
| Количество заполненных форм | Количество успешных отправок форм на лендинге. | Разбивка по посадочным страницам | |
| Количество обращений в WhatsApp | WhatsApp: клики → число начатых диалогов | — | |
| Всего лидов | Формы + WhatsApp + лиды из парсера | — | |
| Доля эффективных ответов на email | Ответы с выражением делового интереса / общий объем отправок | 0.4% | |
| Показатели выручки (уровень сделок) | |||
| Конверсия MQL → SQL | MQL → SQL | — | |
| Возможности → конверсия в сделки | Лиды → заключение сделки | — | |
| CAC / CPL / CPC | Стоимость привлечения клиента / стоимость лида / стоимость клика | Разбивка по каналам | |
| Метрики здоровья данных | |||
| Полнота заполнения полей лида | Доля лидов в пуле с данными о компании/должности/потребности/времени | — | |
| Покрытие возврата данных | Процент возврата данных о выигранных/проигранных сделках в CRM | Цель 100% | |
| Согласованность именования между системами | Согласованность поля источника: сайт / реклама / CRM | Цель 100% | |
На какие вопросы отвечает управленческий дашборд?
Из какого канала изначально пришёл этот заказ? Что видел клиент? Почему клиент сконвертировался или ушёл?Куда направить следующий бюджет?Если дашборд отвечает на эти четыре вопроса, система сквозного маркетинга действительно замкнута.