フェーズ 01 · Foundation
市場と顧客インサイト
目標:市場ポジショニングとキーパーソンを明確にする
01製品・サービスの整理コア製品、サービス能力、競争優位性、活用シーンを明確化
02意思決定者のペルソナを構築ターゲット企業、主要職種、購買動機、意思決定の障害を定義する
03競合・キーワード調査ベンチマークサイトの構造・表示ロジック・キーワード・市場ポジショニングの分析
成果物:製品・シナリオ一覧、優先市場、意思決定者ペルソナ、ベンチマークサイト調査、キーワードマップ、ポジショニング仮説。検収時には選択・除外の根拠を説明する必要があります。
DTC対応:商品構成とヒーローSKU、優先国市場、消費者セグメントと使用シーン、プラットフォームEC/自社サイトの役割、プラットフォーム・競合ブランドのベンチマーク。
フェーズ 02 · Conversion Base
Webサイトとコンバージョン基盤
目標:検索にヒットし、コンバージョンにつながるデジタル基盤を構築する
04SEOサイトアーキテクチャを設計する明確な情報階層・ページパス・キーワード配置を構築
05自社サイト構築コア製品ページ、サービスページ、ブランド信頼コンテンツを完成させる
06高コンバージョンのランディングページを20件作成顧客像と検索意図でセグメントし、セールス心理学を活用してコンテンツを構成、フォームとデータトラッキングを設定
成果物:サイトマップ、ページテンプレート、主要ページ、ランディングページ、フォーム、イベントトラッキングの仕様。検収はモバイル端末、送信フロー、ソース計測、担当者通知の実テストで行う。
DTC対応:商品カテゴリとナビゲーション、PDPテンプレート、商品フィード、カート/チェックアウトフロー、およびGA4、広告ピクセル、購入イベントの仕様。フィードとPDPの商品ID、価格、在庫、バリエーションは一致している必要があります。
ステージ 03 · Brand Presence
ブランドアカウントとコンテンツ体系
目標:企業とキーパーソンに対して専門的な信頼を継続的に構築する
07企業SNSページを開設Facebook と LinkedIn の企業ページ構築を完了
08従業員LinkedInマトリックスの構築CEO、CTO、営業ディレクター、シニアエンジニア、購買マネージャーの役割を網羅
09コンテンツ更新メカニズムの構築各アカウントで毎週3件の画像・テキストまたは動画コンテンツを投稿
成果物:企業・従業員アカウントのベースライン、職種ごとのコンテンツ境界、マスター質問バンク、月間カレンダー、審査プロセス、再利用可能なテンプレート。週3本は仕組みの設計であり、固定の成果を約束するものではありません。
DTC対応:ブランドSNSページ、クリエイター・UGCコラボレーションリスト、商品/シーンのモチーフ、月次コンテンツカレンダー、素材ライセンスと商業提携の開示ルール。
フェーズ 04 · Trust Building
コンテンツチャネルと信頼構築
目標:専門コンテンツと動画でブランドリーチと被リンク資産を拡大
10専門コンテンツプラットフォームの運営Reddit、Quora、Mediumを継続運用し、サイトの外部リンクを構築する。
11InstagramとWhatsAppを連携ショート動画で顧客を惹きつけ、チャットとサービスへ誘導する
12YouTube公式アカウントを開設定期的に動画コンテンツを公開し、継続的に独立サイトへトラフィックを誘導する
成果物:プラットフォームのコンテンツ規範、コミュニティ参加チェックリスト、ビデオコーナー、説明欄のリンク規則、WhatsAppでの引き継ぎトークスクリプトと会話の連携方法。検収はコンテンツ品質と導線がつながっているかを確認します。
DTC対応:ショート動画とレビューコーナー、コミュニティ参加とインフルエンサー協業プログラム、コメント収集・返信規範、再利用可能な評価・信頼アセットライブラリ。
ステージ 05 · Active Demand
有料トラフィックとアウトバウンド顧客獲得
目標:自然検索トラフィック、有料広告、能動的な営業を組み合わせ、精度の高い見込み客を獲得する
13三大広告システムを起動Google+YouTube / LinkedIn / Metaへの広告配信(MetaはWhatsAppのプライベートチャネルまたは自社サイトへ誘導)、SEO・キーワード順位と連携
14Sales Navigatorを有効化定期的にコンテンツを更新し、意思決定者を選定してInMailを送信
15グローバル顧客クローラーを構築対象企業と担当者を自動収集し、顧客データベースに蓄積します
成果物:検索キャンペーン構造、SEOコンテンツキュー、アカウントとコンタクトのフィルタリングルール、InMailテンプレート、コンプライアンスデータ仕様、リマーケティングの階層化。コンプライアンス解説:公開企業情報、認可されたデータベース、展示会名簿、または企業公式サイトのみを使用し、ログインや技術的制限を回避したり、機微な個人情報を収集したり、許可なく一括送信したりすることはできません。
DTC対応:Google Shopping/PMaxの商品グループ、Metaカタログ、閲覧/カート追加のリマーケティングオーディエンス、プラットフォーム内広告構造とクロスデバイス予算の基準。DTCではコンタクト情報のスクレイピングやAIアウトバウンドコールは行いません。
フェーズ 06・Revenue Loop
自動育成と営業コンバージョン
目標:自動ナーチャリングとセールス連携により、リードを安定顧客へ転換する
16AIメールシーケンスを構築6回の自動フォローアップ後、ニュースレターに移行して長期的に育成。有効返信率0.4%(顧客がビジネス関心を表明)
17AI電話アウトバウンドを実施AIコールセンターが自動発信・意向判定・資格確認を実施し、高意向の見込み客は担当者によるフォローに引き継ぐ
18リードを集約して継続的に最適化フォーム、WhatsApp 自社チャネル、メール、InMail、AI アウトバウンドコールのリードを統合し、コンバージョンを分析
成果物:6通のメールシーケンス、トリガーと停止ルール、発信記録、MQL/SQL基準、営業引き継ぎSLA、ファネルダッシュボード、振り返り仕組み。検収はエンドツーエンドの模擬リードで検証します。
DTC対応:閲覧/カート放棄メール、注文・アフターサービス通知、レビュー招待、会員/リピート購入自動化、および注文・返金・顧客価値フィードバックフィールド。
90〜180日の参考期間は導入計画用であり、成果を保証するものではありません。依存関係に沿って進め、機械的に待つ必要はありません。広告はサイト全体の完成を待つ必要はありませんが、対応するランディングページとコンバージョン計測は必須です。